Geld-Zurück-Garantie
MIMERAH steht für natürliche Nahrungsergänzung auf wissenschaftlicher Basis und höchster Qualität. Natürlich möchten wir die Begeisterung für unsere Produkte mit dir teilen. Um dir die Möglichkeit zu geben, dich ganz unverbindlich von uns zu überzeugen, bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an. Denn deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bei Nichtgefallen kannst du innerhalb der ersten 30 Tage kostenlos unsere Garantie in Anspruch nehmen.
So funktioniert die Geld-Zurück-Garantie:
- Die Geld-Zurück-Garantie gilt nur einmal pro Kund*in und pro Produkt. Bei Sets, die mehrere gleiche Produkte enthalten (2er Pack, 3er Pack) wird nur ein Produkt zurückerstattet. Für die geöffneten Einheiten gilt, dass eine Erstattung nur für Produkte vorgenommen wird, deren Inhalt mindestens 50% der originalen Füllmenge beträgt.
- Unsere Garantie gilt ausschließlich für Käufe, die du über www.mimerah.de getätigt hast.
- Um von der Garantie Gebrauch zu machen, sende uns bitte eine Mail mit deinem Rückgabewunsch an hello@mimerah.de. Garantieanfragen können nur über diesen Kanal bearbeitet werden. Die Garantie greift nur innerhalb 30 Tage ab Zustellung der Ware. Eine spätere Kontaktaufnahme können wir leider nicht berücksichtigen.
- Wir senden dir auf deine Anfrage folgend das Retouren-Label sowie weitere Instruktionen für den Rückversand.
- Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, wird dir der Kaufbetrag über die beim Kauf gewählte Zahlungsmethode zurückerstattet. Dies kann je nach Auslastung 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
Bei Fragen hierzu, Problemen oder Unsicherheiten kannst du uns natürlich gerne jederzeit per Mail (hello@mimerah.de) oder das Kontaktformular schreiben und wir versuchen, dir schnellstmöglich weiterzuhelfen.